Catégorie | economie/emploi

Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes: savoir s’adapter..

Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

C’est devenu une « bonne habitude »…la Caisse Régionale du Crédit Agricole sud Rhône-Alpes invite régulièrement la presse afin de faire le point sur ces activités. Pour ce dernier point presse, le rendez vous était fixé au tout nouveau « Store » situé au centre ville de Grenoble.

Jean Pierre Gaillard, président de la caisse régionale a d’entrée planté le décor:  » 2012 a été une année chahutée, 2013 sera l’année de l’incertitude…au niveau économique, règlementaire. Il y a des changements de toutes parts, même au niveau des comportements de nos clients, nous aurons à coeur de les intégrer. C’est ce que nous avons fait avec le Store qui autorise une nouvelle approche, une nouvelle relation …. « 

Jean Pierre Gaillard a rappelé que « le Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes est une banque régionale de proximité qui sait prendre ses responsabilités afin de participer activement à l’évolution, au développement de son territoire, de son économie.

Le président de la Caisse Régionale accompagné de Christian Rouchon, directeur Général et de plusieurs cadres ont commenté les résultats 2012 de la première banque régionale coopérative du territoire.

- Les résultats sont solides. Pour la troisième fois consécutive le résultat net est supérieur à 100M€ pour atteindre les 103,5 M€ en 2012.

- L’encourt collecte atteint 17 Mds € ( +2,3% ) favorisé par la hausse des plafonds de livrets A et développement durable.

- L’encourt de crédits, 11,6 Mds € ( + 3,3%) permet  » d’accompagner l’économie locale » malgré une diminution significative des demandes de financements et ce, dans un contexte de risque maîtrisé.

- L’ activité crédits a aussi été « boostée  » par l’habitat en évolution de 3,9% consolidant ainsi sa part de marché au delà de 26%.

 » Des résultats qui prouvent notre solidité et nous encouragent à encore mieux servir nos 260 000 clients sociétaires  » a précisé le Président de la caisse régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes.

Pour ce, des initiatives ont été prises comme la mise en place du concept Store.  » Les attentes de nos clients évoluent, nous devons leur proposer une nouvelle approche de la relation bancaire, contemporaine, en phase avec leurs demandes… »

Le premier Store a ouvert, en octobre 2012, rue de la République à Grenoble. 80% de sa surface est dédiée à l’accueil des clients. Ceux ci se montrent très satisfaits de la nouvelle relation établie entre eux mêmes et leurs conseillers.

Un autre store vient d’ouvrir à Tigneu. L’objectif étant que l’ensemble des agences soient transformées dans les 4 ans qui viennent. « Certes il y a une trame commune mais chaque store aura ses propres spécificités ».

Ont également été abordés le soutient de la caisse régionale envers la nouvelle organisation de l’abattoir de Grenoble. Voir notre article:

Le Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes soutient l’abattoir de Grenoble

ainsi que le succès grandissant de « Square connexion ».  » Ce site monte en puissance ».

Christian Rouchon confirmant enfin que « les réductions d’emplois n’étaient pas à l’ordre du jour à la Caisse régionale sud Rhône-Alpes. Bien au contraire cette dernière est une entreprise qui embauche… »

Très dense conférence de presse…

Cet article a été écrit par:

Gilbert - qui a écrit 8512 articles sur Sillon 38 – Le journal du monde rural – (38) Isère.


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