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Mutualia: offrir un service de qualité aux adhérents


L’ Assemblée Générale de  Mutualia Santé Sud-Est, qui correspondait à deux jours près, au dixième anniversaire de la création de la mutuelle a accueilli Patrick Houry  Directeur Général de l’Union Nationale MUTUALIA.

Au cours de cette assemblée générale,  une nouvelle administratrice a été élue pour remplacer René Devaux, décédé il y a deux mois.

Ainsi, Maguy Bernard est la nouvelle administratrice de Mutualia Santé Sud Est.

Elle explique que « le monde de l’agriculture ne lui est pas inconnu », dans la mesure où elle est « fille, épouse et mère d’agriculteurs ».

En outre, cette ancienne enseignante a également géré une SARL de fruits et légumes, et a été administratrice de la MSA (Mutualité sociale agricole) du Vaucluse.

Originaire d’Avignon, elle est actuellement adjointe au maire en charge de l’agriculture.

Un Directeur Général pour l’Union Nationale MUTUALIA.

Cette Assemblée Générale a donc  été également l’occasion de présenter Patrick Houry, le Directeur Général de l’Union Nationale MUTUALIA.

Ce groupe a vu le jour le 1er janvier 2013, suite à l’Assemblée Générale extraordinaire qui s’est déroulée en décembre 2012 afin de modifier les statuts du mouvement.

EXERTIER

Jean-Jacques Exertier, Président de Mutualia Santé Sud Est explique que « l’Union Nationale MUTUALIA rassemble les sept Mutualia qui existent aujourd’hui en France, et permet ainsi la création d’un véritable réseau national ».

Il ne s’agit pas de la première expérience de Directeur Général pour Patrick Houry, puisqu’il indique qu’il a « dirigé des organismes HLM ».

Il a également travaillé au sein du groupe Mutuelle Atlantique.

Par ailleurs, le nouveau Directeur Général explique que ses « priorités vont concerner la partie Qualité de services offerts aux adhérents ».

Jean-Baptiste Jacquet.

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Relais gîtes de France Isère: s’adapter pour plus d’efficacité



 » C’est une excellente assemblée générale, par le fait que les discussions ont été franches et les décisions prises vont dans le bon sens ». Telle est la réaction de Thierry Blanchet, président du relais des gîtes de France Isère et du service information réservation touristique en Isère, quelques instants après la fin des travaux.

Le monde change, les habitudes aussi, la conjoncture étant ce qu’elle est, tous ces facteurs imposent au réseau gîtes de France de s’adapter afin d’affronter à armes égales un marché de plus en plus concurrentiel. Pour ce, le relais des gîtes de France a décidé à passer à l’offensive  à travers six orientations prioritaires pour 2012.

- Bénéficier des actions mises en place au niveau national, en particulier à travers le Plan Stratégique Opérationnel qui a pour but de répondre aux attentes des propriétaires d’hébergement et de la clientèle.

- La mise en place de nouvelles règles de fonctionnements pour le service de réservation afin d’optimiser le taux d’occupation des hébergements et offrir un service adapté aux attentes de certains propriétaires. Deux nouveaux principes sont mis en place: le service « Réservation Liberté »  et le service « Gestion du contrat délégué au SIRT ». Ils complètent bien entendu le service « Réservation exclusive » déjà en fonctionnement.

- Un nouveau site internet départemental. Nul ne doute aujourd’hui de l’omniprésence d’internet et de son évolution. Une nouvelle version du site internet du relais de l’Isère est en chantier et devrait être opérationnelle courant de l’automne 2012

- Rechercher des synergies avec les départements voisins, sur le plan commercial mais également au niveau de la mutualisation des compétences.

- La démarche visant à l’autonomie financière des deux structure va se poursuivre afin d’en assurer leur pérennité. Cela passe bien entendu par une maîtrise stricte des dépenses et par la recherche de ressources nouvelles.. Il a été toutefois constaté que le conseil général de l’Isère a maintenu sa subvention de fonctionnement  et que l’enveloppe allouée aux aides à la modernisation et à la création des hébergements est en augmentation en 2012. Elle passe de 350 000 à 400 000 euros.

- La défenses des intérêts des adhérents sera poursuivie, sans relâche.  » L’appartenance à la marque gîtes de France, qui est un gage de qualité, d’accueil, doit être un plus pour les propriétaires, au delà de la seule approche commerciale. Les avancées considérables obtenues sur le plan fiscal en sont une preuve palpable, s’est réjouit le président Blanchet.

On retiendra également de cette assemblée générale qui s’est déroulée à St Laurent du Pont, au coeur de la Chartreuse, que le repas servi a été, dans sa totalité, confectionné à base de produits issus de la Chartreuse. Initiative originale qui mérite d’être signalée et surtout copiée…

Aux côtés de la salle des délibérations, le relais Isère des gîtes de France avait convié ses partenaires à présenter leurs métiers. La mutuelle santé et prévoyance Mutualia Sud-Est organisant même une tombola avec comm lots des invitation à assister à un match de hand à Chambéry. Equipe ou évoluent plusieurs champions du mode dont: Xavier Barachet, Benjamin Gille…

Contacts:gîtes

http://www.gites-de-france-isere.com/

Voici quelques clichés du « salon » gîtes de France Isère

gîte 5gites 2gîtes 3gites 4


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Salon de la création, reprise d’activité agricole et rurale


Ce salon est dédié à l’installation et à la transmission d’exploitations agricoles ainsi qu’à la création d’entreprise en milieu rural.
A travers l’organisation de cet événement, la Chambre d’agriculture de l’Isère réaffirme son rôle de soutien au développement des territoires ruraux et des métiers en agriculture.

450 participants sont attendus à ce rendez-vous départemental des créateurs d’entreprise en milieu rural.
Plus de 30 experts de la création/reprise d’entreprise en milieu rural accueilleront ces créateurs ou futurs créateurs au sein de six espaces d’échanges (accompagnement, expertise technique, assurance, protection sociale, financements et banques, formation, agriculture de groupe).

salon 1

Cette 5e édition est innovante de part son envergure départementale mais aussi par la tenue de conférences et table ronde apportant des éclairages d’experts et des témoignages sur ce secteur d’activité économique qu’est la création d’entreprise en milieu rural en Isère.

salon 2salon 3

Contacts:

Fanny CORBIERE
fanny.corbiere@isere.chambagri.fr
04 76 20 68 85 – 06 89 95 35 41

Johanne BOUCHUT
johanne.bouchut@isere.chambagri.fr
04 76 20 67 91 – 06 61 02 84 52

Les partenaires de sillon38.com présents au salon:

- Crédit Agricole sud Rhône-Alpes

crédit Agricole

Gîtes de France Isère


gîtes

Mutualité Sociale Agricole Alpes du Nord

MSA

Mutualia Sud Est

logo mutualia

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Mutualia santé Sud Est: mutuelle de référence du milieu rural


Les mutuelles Mutualia ont été créées par la Mutualité Sociale Agricole dans les années 90 afin de permettre aux populations agricoles non couvertes d’accéder à une protection sociale complémentaire. Le souhait était également d’apporter un service global associant les prestations au titre du régime obligatoire et de la complémentaire santé, simplifiant ainsi les démarches administratives.


Bien qu’ayant des origines agricoles, les mutuelles Mutualia sont ouvertes à tous, quel que soit le régime obligatoire d’appartenance : Régime général, la MSA, etc….

Début 2004, le mouvement Mutualia a concentré l’ensemble de ses moyens en créant une Union Nationale chargée de renforcer les liens entre les différents acteurs du mouvement. Ce mouvement solidaire a toujours eu pour objectif l’accès à la santé pour tous, sans distinction d’âge et sans discrimination pour raison médicale.

Afin de mieux servir ses clients, le groupe Mutualia a divisé le territoire en plusieurs secteurs. Les départements, au nombre de 11,  de notre grande région étant regroupés au sein de Mutualia Santé Sud Est.

« Notre mission première est de répondre à toute demande en matière de complémentaire santé et prévoyance mais également d’adapter nos offres aux impératifs de nos adhérents » souligne Hélène Delaveau chargée de communication à Mutualia santé Sud Est. « Ils sont 105000 à nous faire confiance. Certes il y a une grande majorité d’agriculteurs, 80 % de nos adhérents sont des agriculteurs. Ceux ci bénéficient pleinement de notre partenariat avec la MSA, à travers en particulier le décompte unique. Cependant nous souhaitons nous développer en direction du non agricole, du monde rural, de renforcer le fait que nous soyons perçus comme la mutuelle de référence….Voilà pourquoi nous nous qualifions de mutuelle de proximité ».

Mutualia Santé Sud Est
Siège social : 30, rue Mallifaud – 38100 GRENOBLE
Tél. 0 810 00 28 28

contact@sante-sud-est.mutualia.fr

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