Au cours d’une visite dans les locaux de l’antenne Isère des gîtes de France, nous avons rencontré Bruno Bernabé directeur et Isabelle Pinçon en charge du service réservation. Une discussion tout à fait informelle s’est établie. Voici quelques éléments de sa teneur.
La crise est là et il faut trouver les moyens de la contrer.
Féerie et Flambée ! Venez réveillonner au coin du feu dans un de nos gîtes ruraux avec cheminée
Les gîtes ont anticipé en proposant une opération tarif réduit à la Toussaint et pour les vacances de fin d’année, il s’agit de créer une animation spécifique avec la Noël: Noël en gîtes. Les vacanciers seront accueillis comme d’habitude, dans une ambiance chaleureuse, mais le gîte sera spécialement décoré pour l’occasion.
A noter que cette opération est menée sur l’Isère mais également dans l’Ain et la Drôme.
Bon nombre de propriétaires organisent depuis longtemps un accueil spécifique pour Noël. Notre rôle est de fédérer dira Bruno Bernabé.
Au niveau des réservations, paradoxalement celles de la semaine de Noël baissent d’année en année. Il s’agit d’une fête de famille et les gens se retrouvent davantage chez eux. Pour la première semaine de vacances, le taux de remplissage est de 60%.
Par contre la semaine du nouvel an enregistre “à ce jour un taux de remplissage de 80%”, précise Isabelle Pinçon qui fait une remarque judicieuse: “Cette année, la neige sera au rendez-vous et elle devrait permettre d’attirer plus de vacanciers, particulièrement à travers les courts séjours où la demande est de plus en plus forte”.
“La crise est là et frappe de plein fouet notre clientèle, une clientèle familiale de catégorie socio-professionnelle de classe moyenne. Nous devons donc nous adapter et trouver des parades. Cela passe par exemple par la communication. L’I marketing est devenu aujourd’hui le meilleur outil pour communiquer. Nous l’utilisons et les résultats sont encourageants. On va également moderniser et développer notre propre site internet.
Les chambres d’hôtes en ville: une idée originale
A la question les gîtes ont-ils un avenir, la réponse est simple: “En Isère, le patrimoine foncier a un avenir et les gîtes en font partie. La formule gîte a un avenir si elle poursuit sa démarche qualité et si elle sait innover, on peut par exemple imaginer la création de chambres d’hôtes en ville.
Un concept qui ne serait pas du tout concurrentiel avec ce qui existe déjà. Cela permettrait également de remettre en valeur certaines bâtisses anciennes des centres villes.
Une réflexion est engagée dans ce sens au niveau national. Il faut également que l’on arrive à fidéliser la clientèle dite seniors et surtout que les séjours s’étalent tout au long de l’année”.
Pour tout renseignement complémentaire
www.gites-de-france-isere.com/
Information et réservations
Tél 04 76 40 79 40 – Fax 04 76 40 79 99 –
courriel:sirt38@wanadoo.fr
Gîtes de France Isère – 40, Avenue Marcelin Berthelot – B.P. 2641- 38036 GRENOBLE Cedex 2
